תפריט
בסינרגיה הפקות אירועים אנחנו יודעים עד כמה התקשורת בתוך צוות משפיעה על הכול – על העבודה, על היחסים, על המוטיבציה, ועל תחושת הערך שכל אחד ואחת מביאים איתם בכל יום. לא פעם קונפליקטים נולדים מחוסר הקשבה, אי הבנה או בחירה לא מודעת של מילים. בדיוק בשביל זה בנינו את סדנת מיומנויות תקשורת והקשבה פעילה – סדנה רגישה, פרקטית ומדויקת שמעניקה כלים לשיפור שיח בעבודה ומניעת חיכוכים מיותרים.
הסדנה עוסקת בכישורים הבסיסיים – אבל הכי חשובים – של תקשורת אנושית: איך אנחנו מדברים? איך אנחנו שומעים מה נאמר לנו? מתי אנחנו באמת מקשיבים, ומתי רק מחכים לתור שלנו לדבר? דרך התבוננות משותפת, תרגולים ושיחה פתוחה – אנחנו מצליחים ביחד לשנות דפוסים ישנים, לחדד את ההבנה של הצרכים והרגשות של אחרים, ולבנות בסיס חדש לתקשורת שמקדמת את כולם.
הסדנה בנויה כך שכל משתתף ומשתתפת יוכלו להתחבר אליה – גם מי שבדרך כלל שותק, וגם מי שתמיד מדבר ראשון. אנחנו עובדים על הקשבה פעילה ככלי של נוכחות, על ניסוח מסרים בצורה ברורה ומכבדת, על זיהוי טריגרים שעשויים להצית קונפליקט – ובעיקר על הבנה עמוקה יותר של מה באמת עובר בין אנשים מתחת לפני השטח.
באמצעות סימולציות, שיח בקבוצות קטנות, דוגמאות מהחיים ודינמיקות פשוטות – המשתתפים מתרגלים תקשורת מקרבת, עוצרים לפני תגובה אוטומטית, לומדים לשאול שאלות במקום למהר להסיק – ומגלים שהקשבה אמיתית היא לא רק מיומנות מקצועית, אלא כלי שמחזק את הקשר האנושי בתוך הצוות.
הסדנה נותנת מקום פתוח ובטוח לעובדים ולעובדות לעצור רגע, להבין מה משפיע על הדינמיקה ביניהם, ולחזור לתקשורת שהיא גם בריאה – וגם אפקטיבית.
מנהיגות מודרנית מבוססת לא על כוח, אלא על הקשבה, רגישות ודיוק בתקשורת. הסדנה נותנת כלים פשוטים שמסייעים להנהיג בצורה שמביאה איתה אמון אמיתי.
כשיש חוסר אחידות בשפה, בסגנון או בגישה – קונפליקטים עלולים לצוץ בכל רגע. הסדנה יוצרת סט כלים משותף – לא דרך נהלים, אלא מתוך הבנה אנושית משותפת.
דווקא כשאין זמן לדבר – חשוב לדעת איך לדבר נכון. והסדנה עוזרת בדיוק במקום הזה, שבו תקשורת מדויקת חוסכת טעויות, שחיקה ותסכול הדדי.
אנחנו לא מנסים ללמד את העובדים שלכם "איך לדבר יפה". אנחנו מציעים גישה אחרת – אנושית, בגובה העיניים, שמבינה שכולנו קודם כול אנשים. תקשורת מקרבת וקשובה היא לא רק דרך למנוע קונפליקטים – היא דרך ליצור סביבה שבה אנשים מרגישים בטוחים יותר להביע את עצמם, לחלוק רעיונות, לשתף פעולה – ולהרגיש חלק ממשהו.
הסדנה עצמה מועברת באווירה נינוחה, עם המון מקום לצחוק, לחשוב ולהרגיש. לא מדובר בהרצאה תיאורטית, אלא בתהליך חי, מעשי ומדויק, עם כלים שממשיכים לעבוד גם הרבה אחרי שהסדנה מסתיימת.
אנחנו כאן כדי להתאים את הסדנה לארגון שלכם – לפי האתגרים, לפי האנשים, ולפי מה שבאמת חשוב לכם לשנות. נשמח לדבר, להקשיב – ולבנות ביחד תהליך שיעשה הבדל.
